Dėmesio!

Dėl paskelbtos ekstremalios situacijos, nustatytų papildomų saugumo procedūrų ir didelio siuntų kiekio, užsakymų įvykdymo terminai yra ilgesni nei įprasta. Tikslų terminą pamatysite gavę užsakymo patvirtinimą. Atsiprašome už nepatogumus!

Atsiimkite prekes saugiai prekių atsiėmimo punktuose Vilniuje, Kaune, Tauragėje, Plungėje, Marijampolėje, Vilkaviškyje ir Mažeikiuose NEMOKAMAI*!

Darbo dienomis: 8:00 - 17:00

Savaitgaliais nedirbame

Balandžio 13 dieną nedirbame

Atsiimkite LP EXPRESS siuntų savitarnos terminale

Kodėl verta atsiimti prekę per LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalus:

  • Apie siuntos gavimą būsite informuotas SMS žinute, todėl tiksliai žinosite, kada galite atsiimti siuntą.
  • Siuntas atsiimsite greičiau nei per minutę, terminale suvedęs SMS žinute ir (ar) el. paštu gautus du PIN kodus.
  • LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalai veikia 24 val. per parą ir 7 d. per savaitę, todėl siuntas galėsite atsiimti patogiausiu metu.
  • Plačiausiame ir tankiausiame LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalų tinkle galėsite pasirinkti sau tinkamiausią siuntų atsiėmimo vietą.

Siuntos dydis

Didžiausias LP EXPRESS siuntinio svoris – 30 kg. Siuntinys turi tilpti į vieną iš žemiau nurodytų dėžių:

Prie kiekvienos prekės rasite informaciją ar Jūsų pasirinktą prekę galima pristatyti į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalus. Jei prekė bus sunkesnė nei 30 kg arba prekės gabaritai bus didesni nei nurodyti viršuje - prekės pristatymas į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalus bus negalimas. Į XS dydžio dėžutę talpinama viena prekė. Užsakant kelias prekes, kiekvienu atveju skaičiuojama, ar jos telpa į dėžutę, jei prekių gabaritai didesni nei nurodyti viršuje - prekės pristatymas į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalus bus negalimas.

Pristatymo kaina

Siuntinys pristatomas į bet kurį Lietuvos Respublikos teritorijoje esantį LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalą:

  • XS, SMLXL už € 1,99 mokestį. 

 Už prekes savitarnos terminaluose galima atsiskaityti tik bankinėmis mokėjimo kortelėmis.

Siuntų saugojimo laikotarpis

Siuntų terminale siunta laikoma 4 kalendorines dienas po mūsų patvirtinimo, kad užsakymas jau yra LP EXPRESS siuntų terminale ir jį jau galima atsiimti. Apie atvykusį užsakymą informuosime Jus sms žinute. Siuntą atsiimsite terminale suvedę SMS žinute gautus du PIN kodus. Tik su šiuo kodu galėsite atsiimti siuntą iš nurodyto siuntų terminalo. Saugokite kodą iki to momento, kai atsiimsite užsakymą iš siuntų terminalo.  Pasibaigus 4 dienų laikotarpiui ir nepasinaudojus paslauga „siuntų atsiėmimas“, siunta yra grąžinama į UAB „Pigu“. Primename, jog nukreipti siuntų į kitą pristatymo vietą negalima.

Gaukite prekę į namus

INFORMUOJAME, KAD SIEKIANT UŽTIKRINTI SAUGŲ UŽSAKYMŲ PRISTATYMĄ KARANTINO METU, YRA NUMATYTI ŠIE RIBOJIMAI:

  • Atsisakoma atsiskaitymo grynaisiais pinigais pristatant prekes. Užsakymai turi būti apmokėti iš anksto arba kviečiame atsiskaityti banko kortele.
  • Prekių užnešimo paslauga teikiama tik iki nurodyto namo lauko ar laiptinės durų. Neužsisakius šios paslaugos, užsakymas pristatomas iki nurodyto namo.
  • Siuntos įteikimas gali būti patvirtintas 3 būdais:
    • Gavėjo parašu;
    • Gavėjas prašomas nusifotografuoti su siunta arba prie jos. Nuotrauka atliekama su specialiu skanerius;
    • Gavėjas parodo galiojantį savo asmens dokumentą per atstumą, o kurjeris savo skeneryje įveda 5 paskutinius dokumento numerio skaitmenis (ne asmens kodą). Tinkami dokumentai: pasas, ID kortelė, vairuotojo pažymėjimas, leidimas gyventi Lietuvoje.

Dėmesio!
Dėl paskelbto karantino, papildomų saugumo procedūrų ir išaugusio užsakymų kiekio, užsakymų įvykdymo terminai yra ilgesni nei įprasta. Tikslų užsakymo įvykdymo terminą matysite gavę užsakymo patvirtinimą.
Dėkojame už kantrybę ir supratingumą! 


Užsakymų pristatymas

  • Prekes pristatysime Jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje.
  • Perdavę prekes Kurjeriui, informuosime Jus SMS žinute bei el. paštu.
  • Prieš atvažiuodamas, kurjeris Jus informuos skambučiu arba SMS žinute apie planuojamą pristatymo laiką.

Pristatymo laikas:

  • I-V 08:00 - 18:00 val.
  • I-V 18:00 - 22:00 val (didžiausiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Marijampolėje, Tauragėje, Utenoje ir Telšiuose).
  • I-V 08:00 - 18:00 val. (kiti miestai, miesteliai, rajonai);

Pristatymo kainos:

  • Pristatymo mokestis iki 1 kg - € 2,99.
  • Pristatymo mokestis virš 1 kg - € 3,49
  • Pristatymo mokestis virš 5 kg - € 4,49.
  • Pristatymo mokestis virš 10 kg - € 5,99.
  • Pristatymo mokestis virš 15 kg - € 6,99.
  • Pristatymo mokestis virš 20 kg - € 9,99.
  • Pristatymo mokestis virš 30 kg - € 14,99.
  • Pristatymo mokestis virš 50 kg - € 19,99.
  • Pristatymo mokestis virš 100 kg - € 24,90.
  • Pristatymo mokestis virš 200 kg - € 29,90.
  • Į Kuršių Neriją prekes pristatome už papildomą 16,99 Eur mokestį. 

ATSIPRAŠOME, TAČIAU SIEKIANT UŽTIKRINTI SAUGŲ UŽSAKYMŲ PRISTATYMĄ KARANTINO METU, ŠIAI PASLAUGAI TAIKOMI RIBOJIMAI.
Prekių užnešimo paslauga teikiama tik iki nurodyto namo lauko ar laiptinės durų. Neužsisakius šios paslaugos, užsakymas pristatomas iki nurodyto namo.

Dauguma užsakytų prekių iki 20 kg pristatomos iki pat gavėjo durų be kitų papildomų mokesčių. Prekėms, kurios pristatomos iki gavėjo namo, bet nėra pažymėtos spec. ženklu, užnešimo paslaugą galima pasirinkti už 4,99 € mokestį. Apie šią papildomą paslaugą būsite informuoti ir galėsite ją užsisakyti pateikdami užsakymą. Prekės, kurių bent vienos nedalomos pakuotės svoris didesnis nei 80 kg, pristatomos tik iki gavėjo namo.

Dėmesio! Jei Jūsų užsakytai prekei galioja prekių užnešimo paslauga, prekių pristatymo laikas didžiuosiose miestuose gali prailgėti iki 3 d.d., kitur - iki 5 d.d. 

Prekių priėmimas

Priimdami ar atsiimdami užsisakytas prekes, patikrinkite siuntos (-ų) būklę bei pasirašykite sąskaitą faktūrą (važtaraštį) ar kitą siuntos perdavimo-priėmimo dokumentą. Tuo atveju, jei prekių perdavimo-priėmimo metu pastebėjote siuntos ir/ar prekės (-ių) išorinės išvaizdos pažeidimus, prekės (-ių) komplektacijos neatitikimus, būtinai pažymėkite tai sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo–priėmimo dokumente bei, dalyvaujant mūsų atstovui, kuris pristatė (pateikė) Jums siuntą, surašykite laisvos formos siuntos ir/ar prekės (-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą. Jums neatlikus šių veiksmų, mes neprisiimame atsakomybės dėl:

  1. prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas;
  2. prekių komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.

Atsiimkite Lietuvos pašto skyriuje

  • Atsiimkite prekes artimiausiame pašto skyriuje!
  • Rekomenduojame už prekes jų atsiėmimo metu atsiskaityti banko kortele.
  • Nepristatomos prekės, kurių siuntos bendras svoris viršija 20 kg.
  • Atvažiuokite atsiimti prekes tik gavę pranešimą SMS žinute bei el.paštu, kad prekė pristatyta į Jūsų pasirinktą Lietuvos Pašto skyrių.
  • Užsakytas prekes iš Lietuvos pašto skyriaus būtina atsiimti per 3 darbo dienas po mūsų patvirtinimo, kad užsakymas jau yra Lietuvos pašto skyriuje.

Pristatymo kaina:

  • iki 1 kg - € 2,49
  • nuo 1 kg iki 5 kg - € 2,99
  • nuo 5 kg iki 10 - € 3,49
  • virš 10 kg - € 3,99.

Į Lietuvos Pašto skyrius pristatomos siuntos, kurių bendras svoris yra mažiau arba 20 kg. Tikslią informaciją ar Jūsų siunta gali būti pristatyta į Jūsų pasirinktą Lietuvos pašto skyrių, nurodysime užsakymo metu.

Dėmesio:
1. Prekes gali atsiimti tik siuntinio gavėjas, nurodytas užsakymo pateikimo metu. Todėl atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir Lietuvos pašto darbuotojui pateikti asmens tapatybę patvirtinantį galiojantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
2. Perkant lizingu, prekes atsiimti ir vartojimo kredito sutartį pasirašyti gali tik lizingo paraišką pateikęs asmuo. Prekes atsiimantis asmuo privalo su savimi turėti asmens tapatybę patvirtinantį galiojantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę) ir jo kopiją, o taip pat kitus Pigu.lt darbuotojo nurodytus dokumentus.